F.A.Q

FAQ – La Patchographie

Les pièces sont-elles uniques ?

Toutes nos créations sont produites en édition limitée en 50 exemplaires, de manière artisanale et manuelle dans nos ateliers de sérigraphie en Ardèche.
Chaque pièce peut présenter de légères variations, imperfections ou nuances de couleur : c’est normal, et c’est ce qui rend chaque exemplaire réellement unique.

Puis-je retourner ou échanger un article ?

Non.
Étant donné la nature artisanale, la production en très petite série et le caractère personnalisé / fait main de nos pièces, toute vente est définitive.
Conformément à la législation française, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits fabriqués à la demande, sur-mesure ou en séries limitées artisanales.

Quels sont les délais d’envoi ?

Les commandes (hors précommandes) sont préparées sous 3 à 7 jours ouvrés, puis expédiées.
Le transport prend généralement 2 à 5 jours selon le transporteur et votre localisation. Faites-nous signe si vous êtes particulièrement pressé.es, nous ferons de notre possible pour traiter plus rapidement votre commande.

Livrez-vous à l’international ?

Oui, selon les zones ouvertes par nos transporteurs. Les délais peuvent varier.

Les patchs, comment ça s’utilise ?

Nos patchs sont pensés pour être :

• cousus sur vos vêtements, sacs ou vestes

• ou encadrés comme de mini œuvres textiles.

Ils sont thermocollants : vous pouvez les fixer au fer à repasser (sans vapeur) pour les maintenir en place, en protégeant avec un papier cuisson. Cette étape est optionnelle et facilite la pose.

La couture le long du bord est indispensable pour garantir une tenue durable, à la machine ou à la main.

Les couleurs ou dimensions peuvent-elles varier ?

Oui, légèrement. Chaque patch ou pièce est produit à la main : des micro-variations sont normales et font partie de l'identité de La Patchographie.

Comment entretenir un vêtement patché ?

Nous recommandons un lavage doux (à 30° max) et d’éviter le sèche-linge pour préserver la sérigraphie et la couture.

Puis-je commander une pièce personnalisée?

Vous pouvez nous contacter pour nous parler de votre projet.